abc365 Logo abc365
রেজিস্টার

শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি | abc365

কার্যকরী তারিখ: ১০ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

দ্রুত সারসংক্ষেপ

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই একই হতে হবে।
  • বোনাস পাওয়ার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • নিয়মাবলি লঙ্ঘন করলে ব্যালেন্স এবং তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

abc365 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা এর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলির সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা কর্তৃপক্ষ এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটে দীর্ঘক্ষণ অবস্থান করা বা আপডেট করার পর পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি নতুন শর্তাবলীর স্বীকৃতি দিচ্ছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

যোগ্যতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হতে হলে আপনাকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স (১৮ বছর) হতে হবে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলছেন, তখন আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনত এই পরিষেবাগুলো গ্রহণ করতে সক্ষম।

নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা এমন কোনো স্থান থেকে খেলছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং বা এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য প্রদান করলে বা পরিচয় গোপন করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যবহারকারী, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

KYC যাচাইকরণ

তহবিল উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়েছে বা অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ও উত্তোলন

প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড উপলব্ধ থাকে। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং টাইম আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।

পেমেন্ট মেথডের মালিক এবং অ্যাকাউন্টের মালিক অবশ্যই একই ব্যক্তি হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে উত্তোলন বাতিল হতে পারে।

তহবিল উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সকল লেনদেন প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

আমাদের প্রতিটি অফার বা প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস পাওয়ার পর তা সরাসরি নগদ হিসেবে উত্তোলন করা যায় না; এর জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হয়।

বোনাস ফান্ড

বোনাস ফান্ড এবং নগদ ব্যালেন্স আলাদাভাবে হিসাব করা হয়।

বেটিং লিমিট

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটিং লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে বোনাস এবং তার থেকে অর্জিত লাভ বাজেয়াপ্ত করা হবে। বর্তমান অফারগুলো জানতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

গেম নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার-সাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

কারিগরি ত্রুটি বা ইন্টারনেটের সমস্যার কারণে কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক বা বাজি ফেরত দেওয়া হবে। কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা প্রোভাইডারের ডেটা বিশ্লেষণ করে তদন্ত করব।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে আমরা নিচের কার্যক্রমগুলোকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি:

নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং যাবতীয় তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ জানাই। গেমিং যেন আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব না ফেলে, সেজন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:

সেশন রিমাইন্ডার

আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার জন্য রিমাইন্ডার সেট করা।

ডিপোজিট লিমিট

মাসিক বা দৈনিক জমা দেওয়ার পরিমাণ সীমাবদ্ধ করা।

সেলফ-এক্সক্লুশন

নিজ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা।

মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

মেধাস্বত্ব

এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার abc365 এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সাইট বন্ধ থাকতে পারে, যার জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।

যদি কোনো যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে ভুল অডজ, ভুল ব্যালেন্স বা ভুল পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের লেনদেন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষ হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং ঘটনার বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তা সমাধান করার চেষ্টা করব। অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে, উভয় পক্ষ আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

বাজার পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করা আপনার দায়িত্ব।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে উপলব্ধ অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সাহায্য পেতে পারেন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান